Я, АНДРЭА МАКІЯВЭЛА, у адпаведнасьці з 28 U.S.C. § 1746, раблю наступную дэклярацыю, заснаваную на маіх асабістых ведах:
- Я зьяўляюся жыхаром штата Тэхас, мне больш за 18 гадоў, і я валодаю неабходнай праваздольнасьцю для складаньня гэтай Дэклярацыі і дачы паказаньняў адносна пытаньняў, апісаных у ёй.
- У цяперашні час я займаю пасаду юрысконсульта Wise US Inc. («Wise»), штаб-кватэра якой знаходзіцца ў Нью-Ёрку, штат Нью-Ёрк. Я бесперапынна працую ў Wise з 23 верасьня 2024 году. Wise прапануе рахункі праз сваю плятформу, каб дазволіць прыватным асобам адпраўляць грошы за мяжу, і гэта таксама датычыцца рахунку Wise Пазоўніка Юрася Зянковіча («Пазоўнік») («Рахунак»). Патрабаваньні Пазоўніка супраць Wise у гэтай справе вынікаюць са спрэчкі адносна апэрацыяў па яго Рахунку.
- У сувязі з маёй працай у Wise я валодаю асабістымі ведамі пра агульныя дзелавыя практыкі Wise, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся гэтым, пра спосаб адкрыцьця рахункаў і прадстаўленьня кліенцкіх пагадненьняў кліентам Wise, пра зьмест дакумэнтаў, якія прадстаўляюцца кліентам Wise, а таксама пра спосаб, якім Wise атрымлівае згоду сваіх кліентаў на адпаведныя пагадненьні.
- Я ўпаўнаважаны падаць гэтую Дэклярацыю ў падтрымку хадайніцтва Wise аб прымусовым накіраваньні справы ў арбітраж і прыпыненьні вытворчасьці па справе.
- Я маю доступ да дзелавых запісаў, якія датычацца дзейнасьці Wise, у тым ліку да адпаведных дакумэнтаў і пагадненьняў, Рахунку Пазоўніка і працэсу рэгістрацыі рахункаў Wise. Я асабіста не ўдзельнічаў у прыняцьці якіх-небудзь рашэньняў адносна Рахунку Пазоўніка. Мае веды пра пытаньні, выкладзеныя ў гэтай Дэклярацыі, грунтуюцца выключна на маім вывучэньні дзелавых запісаў Wise і на маёй знаёмасьці з агульнымі дзелавымі практыкамі і працэдурамі Wise ў якасьці юрысконсульта.
- Я складаю гэтую Дэклярацыю на падставе ўласных асабістых ведаў пра выкладзеныя тут абставіны дзякуючы маёй пасадзе ў Wise, знаёмасьці з практыкамі і працэдурамі Wise, а таксама на падставе вывучэньня адпаведных дзелавых запісаў Wise, на якія робяцца спасылкі ў гэтай Дэклярацыі. Дзелавыя запісы Wise былі створаныя сыстэмай або асобай, якая валодала ведамі пра апісаныя ў іх падзеі, падчас гэтых падзеяў або неўзабаве пасьля іх, і вяліся ў звычайным парадку рэгулярнай дзелавой дзейнасьці такіх асобаў і самой Wise. У якасьці юрысконсульта я маю доступ да апісаных тут дзелавых запісаў і добра знаёмы зь імі, а таксама ведаю, якім чынам гэтыя запісы ствараюцца, захоўваюцца і падтрымліваюцца. Запісы, якія я вывучыў адносна гэтай справы, знаходзяцца пад апекай, наглядам і кантролем Wise.
Працэс адкрыцьця рахункаў у Wise
- Запісы Wise паказваюць, што 29 жніўня 2025 году Пазоўнік пад імем «Youras Ziankovich» зарэгістраваў Рахунак у Wise праз онлайн-плятформу Wise.
- Пасьля завяршэньня онлайн-рэгістрацыі Wise ўхваліў адкрыцьцё Рахунку Пазоўніка і адкрыў яго прыкладна 29 жніўня 2025 году.
- У межах працэсу онлайн-рэгістрацыі Wise, які дзейнічаў у жніўні 2025 году, кліентам прадастаўлялася магчымасьць азнаёміцца з Умовамі карыстаньня Wise і Палітыкай прыватнасьці перад рэгістрацыяй рахунку Wise.
- У прыватнасьці, Пазоўнік павінен быў увесьці свой адрас электроннай пошты, каб пачаць стварэньне рахунку Wise, і націснуць кнопку «Next». Побач з формай уводу электроннай пошты знаходзіўся наступны тэкст:
«Рэгіструючыся, вы прымаеце нашы Умовы карыстаньня і Палітыку прыватнасьці.»
- Пасьля таго як Wise пацьвердзіў адрас электроннай пошты Пазоўніка, ён атрымаў магчымасьць працягнуць працэс адкрыцьця свайго Рахунку.
- Затым Пазоўнік павінен быў пазначыць, ці жадае ён адкрыць «Асабісты рахунак» (Personal Account) або «Бізнэс-рахунак» (Business Account).
- Пазоўнік выбраў «Асабісты рахунак», пасьля чаго яму было прапанавана пазначыць краіну і штат, дзе ён пражывае «большую частку часу».
- Пасьля гэтага Пазоўнік павінен быў пацьвердзіць свой нумар тэлефона з дапамогай коду праверкі.
- Пасьля пацьверджаньня нумару тэлефона Пазоўнік павінен быў стварыць пароль.
- Затым Пазоўнік павінен быў паведаміць краіну свайго пражываньня, поўнае юрыдычнае імя і імя па бацьку (або сярэдняе імя), поўнае юрыдычнае прозьвішча і дату нараджэньня.
- Пасьля гэтага Пазоўніку было прапанавана паведаміць свой паштовы адрас.
- Затым Пазоўнік павінен быў пацьвердзіць сваё грамадзянства.
- Пасьля таго як Рахунак Пазоўніка быў створаны, пры кожнай адпраўцы сродкаў атрымальніку ён павінен быў увесьці ўласныя банкаўскія рэквізыты, рэквізыты атрымальніка, а затым яму прапаноўвалася пагадзіцца з наступным:
Дакладная і поўная копія старонкі пераводу плацяжу, якая паказвалася Пазоўніку, далучаная да гэтай Дэклярацыі як Дадатак 1. :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- Тэкст над кнопкай «Continue to payment» («Перайсьці да аплаты») абвяшчаў:
«Працягваючы, я прымаю Умовы карыстаньня (Terms of Use), даю згоду на атрыманьне электронных дакумэнтаў, прадугледжаных нашай Палітыкай электронных камунікацыяў (Electronic Communications Policy), і прымаю Палітыку прыватнасьці (Privacy Policy).»
- Фраза «Terms of Use» утрымлівала гіпэрспасылку, націсканьне на якую перанакіроўвала карыстальніка на старонку з прапановай азнаёміцца з Кліенцкім пагадненьнем Wise (Personal) для кліентаў з ЗША. Дакладная і поўная копія Кліенцкага пагадненьня далучаная да гэтай Дэклярацыі як Дадатак 2. :contentReference[oaicite:1]{index=1}
- Такім чынам, кліент мог прачытаць Кліенцкае пагадненьне як перад завяршэньнем працэсу рэгістрацыі рахунку Wise, так і перад выкананьнем любога грашовага пераводу. :contentReference[oaicite:2]{index=2}
- Онлайн-плятформа Wise дазваляла Пазоўніку завяршыць працэс рэгістрацыі без згоды з Terms of Use. :contentReference[oaicite:3]{index=3}
- Калі Пазоўнік націснуў кнопку рэгістрацыі свайго рахунку ў Wise, ён пагадзіўся быць зьвязаным умовамі Кліенцкага пагадненьня і яго палажэньнямі. :contentReference[oaicite:4]{index=4}
Кліенцкае пагадненьне
- Запісы Wise паказваюць, што Пазоўнік пагадзіўся быць зьвязаным умовамі Кліенцкага пагадненьня, калі 29 жніўня 2025 году завяршыў онлайн-рэгістрацыю свайго Рахунку. (Дадатак 2.) :contentReference[oaicite:5]{index=5}
- Акрамя таго, Wise прадастаўляе кліентам, уключаючы Пазоўніка, асабісты партал, дзе можна праглядаць дакумэнты, што датычацца рахунку, у тым ліку Кліенцкае пагадненьне. Пазоўнік мог атрымаць доступ да копіі Кліенцкага пагадненьня праз свой Рахунак. :contentReference[oaicite:6]{index=6}
- Кліенцкае пагадненьне таксама знаходзілася ў адкрытым доступе на вэб-сайце Wise ў той час, калі Пазоўнік падаваў заяўку на адкрыцьцё Рахунку ў жніўні 2025 году, і магло быць прагледжана любым чалавекам яшчэ да рэгістрацыі рахунку. :contentReference[oaicite:7]{index=7}
- Кліенцкае пагадненьне прадугледжвае, што яно рэгулюецца фэдэральным правам і правам штата Нью-Ёрк, а арбітражная кляўза рэгулюецца Правіламі спажывецкага арбітражу Амэрыканскай арбітражнай асацыяцыі (AAA). (Дадатак 2, с. 29-30.) :contentReference[oaicite:8]{index=8}
Арбітражнае пагадненьне Пазоўніка
- Кліенцкае пагадненьне ўтрымлівае абавязковую арбітражную кляўзу. :contentReference[oaicite:9]{index=9}
- Арбітражная кляўза выразна прадугледжвае, што ўсе спрэчкі, якія ўзьнікаюць з Кліенцкага пагадненьня або зьвязаныя зь ім, за выключэньнем патрабаваньняў, якія могуць разглядацца ў судзе дробных пазоваў, павінны вырашацца шляхам канчатковага і абавязковага арбітражу. :contentReference[oaicite:10]{index=10}
- Арбітражная кляўза, у адпаведнай частцы, прадугледжвае:
«Прымяняльнае права і пагадненьне пра арбітраж. Вы пагаджаецеся, што, за выключэньнем выпадкаў, калі гэта супярэчыць або выцясняецца фэдэральным правам, а таксама калі іншае прама не прадугледжана гэтым Кліенцкім пагадненьнем, законы штата Нью-Ёрк, без уліку прынцыпаў калізійнага права, будуць рэгуляваць гэтае Кліенцкае пагадненьне і любыя патрабаваньні або спрэчкі, якія ўзьніклі або могуць узьнікнуць паміж вамі і Wise, незалежна ад вашага месцазнаходжаньня.
За выключэньнем спрэчак, якія могуць разглядацца ў судзе дробных пазоваў, усе спрэчкі, што ўзьнікаюць з гэтага Пагадненьня або зьвязаныя зь ім ці з любым аспектам адносінаў паміж вамі і Wise, незалежна ад таго, грунтуюцца яны на дамове, правапарушэньні (tort), законе, махлярстве, няслушным прадстаўленьні фактаў ці любой іншай прававой тэорыі, будуць вырашацца шляхам канчатковага і абавязковага арбітражу перад нэўтральным арбітрам, а не ў судзе перад судзьдзёй або прысяжнымі, і вы пагаджаецеся, што як Wise, так і вы адмаўляецеся ад права на разгляд справы судом прысяжных.
Вы пагаджаецеся, што любы арбітраж паводле гэтага Пагадненьня будзе адбывацца выключна на індывідуальнай аснове; калектыўныя арбітражы і калектыўныя пазовы не дапускаюцца, і вы пагаджаецеся адмовіцца ад магчымасьці ўдзельнічаць у калектыўным пазове.
Арбітраж будзе ажыцьцяўляцца Амэрыканскай арбітражнай асацыяцыяй (“AAA”) паводле яе Правілаў спажывецкага арбітражу (Consumer Arbitration Rules), зьмененых гэтым Пагадненьнем.» :contentReference[oaicite:0]{index=0}
- Такім чынам, Кліенцкае пагадненьне выразна прадугледжвала, што як Пазоўнік, так і Wise, пагаджаючыся з арбітражнай кляўзай, «адмаўляюцца ад права на суд прысяжных». (Дадатак 2, с. 30.) :contentReference[oaicite:1]{index=1}
Я заяўляю пад пагрозай адказнасьці за ілжывую прысягу, што вышэйпададзенае зьяўляецца праўдзівым і дакладным у меру маіх ведаў, інфармацыі і перакананьняў.
Выканана 23 сакавіка 2026 году.
ANDREA MACCHIAVELLO
Legal Counsel
Wise US, Inc.